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☆ 공지사항



제목
취소/변경 및 반품 환불안내
작성자
SEONGS FACTORY
조회수
411
등록일
2018-10-25 16:49:41

■ 성스팩토리는 해외구매대행 서비스를 제공하며 

  상품을 직접 제조하는 제조처가 아니기 때문에

  배송, 교환 및 반품 등이 일반 상품과는 다릅니다.


 ■ 취소 및 변경

미국 구매대행상품으로 현지오더 후에는
변경이 불가하기 떄문에 주문시 
확인후 올바른 제품 혹은 사이즈로
주문하여 주시기를 권장드립니다.

*카드 취소건은  카드수수료 5% 
  제외 후 환불처리처리됩니다.



 ■ 반품안내


구매대행 제품으로 반품은 상품 수령일 기준

3일 이내에 게시판 문의 혹은 카카오톡 문의를

통하여 신청하셔야지만 처리가 가능합니다.



 ■ 유상반품(유료반품)


무상 반품에 포함되지 않는 모든 경우에는

전액환불이 불가하며 주문단계에 따라

유상반품 비용이 발생됩니다.

* 무상반품 불가상품은 공지사항

 [상품검품과 유상반품대상]에서 확인하여주세요.


* 상품  100% 완벽한 제품 수령을 위해

  정밀검수를 원하시는 경우 $5이 부과되며

  원하시는 경우 따로  구매전 정밀 검수 요청을

  주시기 바랍니다. (옵션사항)




반품시 발생비용 :


제품에 따라 50,000~100,000원 발생

초기 배송비 + 국제 운송료 + 국내 운송료

+ 구매대행 수수료 + 물류 핸들링 비용

+현지 운송료 등 기타 제반비용 

(상품 무게, 부피, 환율 등에 따라 상이)



*제품(1개 기준) 반품절차


미국 내 현지배송료 (17,500원)를 계좌로 선입금하여주시고

미국 ->한국 국제배송료$10(12,000원)은 결제하신 금액에서

차감되어 환불됩니다.


해외배송 상품으로 따로 수거가 불가하기 때문에

우체국에 방문 후, 한국->미국 우체국 EMS비용을 부담하셔서

미국으로 보내주시면 됩니다.(제품 무게에 따라 약~3~5만원예상)




*미국 직배송상품 특성상 반품비의 부담이 크기 때문에

 사이즈 및 제품 확인후 유의하셔서 주문하여주세요.



 ■ 보내주실 주소 :  


Woomi Seong

16705 Yukon Ave, APT 10

Torrance CA 90504


PH. 1-626-532-0855




 ■ 반품이 절대 불가한 경우


1. 배송 완료 후 3일이 경과한 상품

2. 제품을 사용한 흔적이 있는 경우

3. 구매자의 의한 상품 및 택,라벨/포장박스의 훼손

4. 신발 박스의 경우, 제품을 이중포장 하지 않고

   신발 박스 겉면에 송장 및 테이프를 부착한 경우






취소/변경 및 반품 환불안내
SEONGS FACTORY
2018-10-25 16:49:41

■ 성스팩토리는 해외구매대행 서비스를 제공하며 

  상품을 직접 제조하는 제조처가 아니기 때문에

  배송, 교환 및 반품 등이 일반 상품과는 다릅니다.


 ■ 취소 및 변경

미국 구매대행상품으로 현지오더 후에는
변경이 불가하기 떄문에 주문시 
확인후 올바른 제품 혹은 사이즈로
주문하여 주시기를 권장드립니다.

*카드 취소건은  카드수수료 5% 
  제외 후 환불처리처리됩니다.



 ■ 반품안내


구매대행 제품으로 반품은 상품 수령일 기준

3일 이내에 게시판 문의 혹은 카카오톡 문의를

통하여 신청하셔야지만 처리가 가능합니다.



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무상 반품에 포함되지 않는 모든 경우에는

전액환불이 불가하며 주문단계에 따라

유상반품 비용이 발생됩니다.

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  정밀검수를 원하시는 경우 $5이 부과되며

  원하시는 경우 따로  구매전 정밀 검수 요청을

  주시기 바랍니다. (옵션사항)




반품시 발생비용 :


제품에 따라 50,000~100,000원 발생

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+ 구매대행 수수료 + 물류 핸들링 비용

+현지 운송료 등 기타 제반비용 

(상품 무게, 부피, 환율 등에 따라 상이)



*제품(1개 기준) 반품절차


미국 내 현지배송료 (17,500원)를 계좌로 선입금하여주시고

미국 ->한국 국제배송료$10(12,000원)은 결제하신 금액에서

차감되어 환불됩니다.


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미국으로 보내주시면 됩니다.(제품 무게에 따라 약~3~5만원예상)




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Woomi Seong

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2. 제품을 사용한 흔적이 있는 경우

3. 구매자의 의한 상품 및 택,라벨/포장박스의 훼손

4. 신발 박스의 경우, 제품을 이중포장 하지 않고

   신발 박스 겉면에 송장 및 테이프를 부착한 경우